人保财险湖北省荆门市营业部个人非车险市场需求客户调研服务采购公告

我公司“人保财险湖北省荆门市营业部个人非车险市场需求客户调研”采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2026年1月21日16:00截至2026年1月27日16:00，欢迎参与。

一、采购人

中国人民财产保险股份有限公司荆门市分公司

二、采购需求

       服务内容：本项目拟采购一家供应商进行合作，通过第三方公司的有利资源和服务技术，采用多渠道、多元化的调研方式，对个人非车险市场需求开展客户调研服务，大力宣传我公司个非产品，加强个非业务的承保占比，提高个人非车险渗透率，提升各项个非险种承保率，确保个非任务目标达成。

       服务要求：对相关客户进行调研服务，覆盖不同年龄、性别、职业背景的人员，确保样本的广泛性和代表性。按照客户对随车险种、各项个非险种需求，知晓的信息来源，渠道偏好，已购买的产品，对险种费用的合理性，其他方面的反馈等各方面进行调研。

（2）人员资质要求

供应商须指定的固定的3名人员为本项目的唯一对口服务人员，供应商确因客观原因需要更换服务人员，需提前15个工作日以正式函件的方式向甲方提出更换申请，并由原服务人员对新服务人员进行培训；我方接到申请函，对拟更换服务人员能力以及对我司保险产品情况掌握程度进行考核，考核通过后，经我方正式文函通知方可进行调换；乙方在一个服务年度内有且只能提出一人次更换服务人员申请。

（3）结果：需要出具相关成果证明材料。撰写详细的调研报告，包括调研背景、目的、方法、结果和结论。针对调研发现的问题和不足，提出具体的改进建议和措施。通过调研案，我们可以全面了解客户对个非产品需求度，为公司改进产品和服务提供有力的依据。并确保公司计划任务的达成。

三、供应商资质要求

1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取和严重违约的行为；

6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

7.本项目不接受联合体。

四、供应商报名方式

（一）报名资料：凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书（附法人身份证正反面）、法人授权委托书和被授权人身份证正反面、资质证明等。

（二）报名方式：以下方式二选一：①将报名资料电子版发送至报名联系人邮箱同时明确报名联系人及联系方式（含电子邮箱），采购方审核通过后，将采购文件发送至供应商预留邮箱；②登陆https://ec.picc.com/cms/default/webfile/index.html进行注册，完成项目报名（具体操作详见网站说明）。

五、联系信息

采购人：中国人民财产保险股份有限公司荆门市分公司营业部 

地  址：湖北省荆门市象山大道45号人保财险营业部

项目报名联系人：杨薇

电 话：13257239222

电子邮箱：yangwei83@hub.picc.com.cn

特此公告。