关于人保财险湖北省黄石市西塞山支公司个非客户满意度服务调研采购项目中选结果公告
一、项目信息
(一)项目名称:关于人保财险湖北省黄石市西塞山支公司个非客户满意度服务调研采购项目
(二)采购内容:通过第三方客观调研,覆盖个人非车险全险种客户,重点包括健康险、意外险、家财险、责任险等核心产品线,供应商利用其客户网络、信息渠道、市场信息调采用电话访问、在线问卷、深度访谈等多维方式真实反映客户体验,为业务优化提供数据支撑,识别服务短板,针对性改进,降低投诉率,提升客户满意度。建立客户满意度监测体系,推动产品创新与服务升级,增强客户忠诚度与市场竞争力。采购不超过24000条,服务期限为1年。
(三)采购方式:比选
二、中选情况
(一)中选供应商及报价
武汉卓诚邦科技有限公司 ¥384000.00 (元,含税)
(二)候选供应商
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序号 |
供应商名称 |
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1 |
武汉卓诚邦科技有限公司 |
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2 |
荆州市德奥汽车服务有限公司 |
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3 |
湖北汇恩科技有限公司 |
三、联系方式
采 购 人:中国人民财产保险股份有限公司黄石市分公司
地址:黄石市黄石港区颐阳路8号
联系人:余逸
电话:15971521224
电子邮箱:yuyi08@hub.picc.com.cn
特此公告
中国人民财产保险股份有限公司黄石市分公司
2026年11月12日