一、项目信息
(一)项目名称:人保科技2026年95518南方客服中心第三方人力外包服务项目(二次)
(二)项目编号:
1.人保e采项目编号--(XM26JSGP000099)
2.招标代理项目编号--(2640STC20738)
(三)招标内容及数量:本项目拟采购95518南方客服中心第三方人力外包服务,预估坐席9300人月(此处为预估需求,具体以合同实际执行为准),服务内容为报案、咨询、在线、调度、投诉、回访等业务的受理及转办,包括但不限于前述业务的来电接听、呼出、系统操作、工单派发等。具体内容及要求见招标文件第五章《技术规范书》。
(五)招标公告日期:2026年6月1日
二、中标情况
深圳市银雁科技有限公司,投标总价(含税):85,746,000元。
东莞市高地人才资源开发有限公司,投标总价(含税):84,258,000元。
京北方信息技术股份有限公司,投标总价(含税):87,048,000元。
三、联系方式
采购人:中国人民保险集团股份有限公司
地址:北京市西城区西长安街88号
招标代理机构:中钢招标有限责任公司
地址:北京市海淀区海淀大街8号
联系人:邱蕙暄、王玉肖、朱业静、郑静、徐平、王俊通
联系电话:010-62688382、62688237
电子邮箱:qiuhx@sstc20.com
特此公告
中钢招标有限责任公司
2026年7月13日